stbat নিবন্ধন প্রক্রিয়া সহজ এবং দ্রুত
আমরা নিবন্ধন ফর্মটি তিনটি ধাপে সাজিয়েছি যেখানে আপনার মোবাইল নম্বর, পছন্দের পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট পদ্ধতি নির্বাচন করতে হবে। প্রতিটি ধাপ সম্পন্ন করার পর আপনি সরাসরি লবিতে প্রবেশ করে...
নিবন্ধন ফর্মে কী কী তথ্য প্রয়োজন হয়
আমাদের নিবন্ধন ফর্মটি তিনটি স্ক্রিনে ভাগ করা। প্রথম স্ক্রিনে আপনার মোবাইল নম্বর এবং একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড তৈরি করতে হবে যা ছয় অক্ষরের বেশি হতে হবে। দ্বিতীয় স্ক্রিনে আপনি bKash, Nagad বা Rocket থেকে আপনার প্রধান পেমেন্ট পদ্ধতি বেছে নেবেন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর লিখবেন। তৃতীয় স্ক্রিনে আমরা একটি ওটিপি কোড পাঠাই যা আপনার মোবাইলে পৌঁছায় এবং সেই কোডটি প্রবেশ করালেই আপনার অ্যাকাউন্ট
সক্রিয় হয়ে যায়। সমস্ত প্রক্রিয়া ডেস্কটপ এবং মোবাইল উভয় ডিভাইসে একইভাবে কাজ করে যাতে আপনি যেকোনো সময় যেকোনো জায়গা থেকে নিবন্ধন সম্পন্ন করতে পারেন।
নিবন্ধনের সময় যে পেমেন্ট পদ্ধতি যুক্ত করতে পারবেন
আমরা নিবন্ধন ফর্মের দ্বিতীয় ধাপে তিনটি স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি অফার করি যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীরা সবচেয়ে বেশি ব্যবহার করেন। আপনি যেকোনো একটি পদ্ধতি বেছে নিয়ে আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর লিখতে...
নিবন্ধনের সময় সমস্যা হলে কীভাবে সাপোর্ট পাবেন
আমরা নিবন্ধন প্রক্রিয়ার প্রতিটি ধাপে সাহায্য প্রদান করি যাতে আপনি কোনো সমস্যা ছাড়াই অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারেন। যদি ওটিপি কোড না আসে বা পেমেন্ট পদ্ধতি যুক্ত করতে সমস্যা হয় তাহলে আপনি লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলা ভাষায় সেবা দেয় এবং সাধারণত পাঁচ মিনিটের মধ্যে উত্তর প্রদান করে।
লাইভ চ্যাট
নিবন্ধন পেজের নিচের ডান কোণে লাইভ চ্যাট আইকন ক্লিক করলে সরাসরি সাপোর্ট এজেন্টের সাথে কথা বলতে পারবেন এবং যেকোনো ধাপে আটকে গেলে স্ক্রিনশট শেয়ার করে সমাধান পেতে পারবেন।
ইমেইল সাপোর্ট
আপনি [email protected] এ ইমেইল পাঠিয়ে নিবন্ধন সংক্রান্ত প্রশ্ন করতে পারেন এবং আমরা সাধারণত দুই ঘণ্টার মধ্যে আপনার ইনবক্সে বিস্তারিত উত্তর এবং প্রয়োজনীয় স্ক্রিনশট পাঠিয়ে দিই।
হোয়াটসঅ্যাপ হেল্পলাইন
আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে মেসেজ পাঠিয়ে নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পর্কে জানতে পারবেন এবং আমাদের এজেন্ট রিয়েল টাইমে আপনার মোবাইল স্ক্রিন শেয়ার করে ধাপগুলো দেখিয়ে দিতে পারবেন।
আমরা কীভাবে নিবন্ধন তথ্য সুরক্ষিত রাখি
আমরা নিবন্ধন ফর্মে প্রবেশ করা প্রতিটি তথ্য এনক্রিপ্ট করে সংরক্ষণ করি যাতে আপনার মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট এবং পাসওয়ার্ড তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ না হয়। আপনার ডেটা আমাদের সার্ভারে সিকিউর লেয়ার দিয়ে...
SSL এনক্রিপশন
নিবন্ধন ফর্ম থেকে সার্ভারে ডেটা পাঠানোর সময় আমরা SSL সার্টিফিকেট ব্যবহার করি যা আপনার ব্রাউজার অ্যাড্রেস বারে লক আইকন দিয়ে প্রদর্শিত হয় এবং তথ্য সুরক্ষিত রাখে।
ওটিপি ভেরিফিকেশন
নিবন্ধনের শেষ ধাপে আমরা আপনার মোবাইলে একটি ওয়ান টাইম পাসওয়ার্ড পাঠাই যা শুধুমাত্র আপনি দেখতে পারেন এবং এটি নিশ্চিত করে যে অ্যাকাউন্ট তৈরি করছেন আপনিই।
পাসওয়ার্ড হ্যাশিং
আপনার পাসওয়ার্ড আমরা সাধারণ টেক্সট হিসেবে সংরক্ষণ করি না বরং হ্যাশ অ্যালগরিদম দিয়ে এনক্রিপ্ট করি যাতে আমাদের নিজেদের সিস্টেম অ্যাডমিনরাও পাসওয়ার্ড দেখতে না পারে।
ডেটা স্টোরেজ নীতি
নিবন্ধনের সময় সংগ্রহ করা তথ্য আমরা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং পেমেন্ট প্রসেসিং এর জন্য ব্যবহার করি এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না বা বিজ্ঞাপনের জন্য বিক্রি করি না।
দুই ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন
নিবন্ধন সম্পন্ন করার পর আপনি প্রোফাইল সেটিংস থেকে দুই ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন সক্রিয় করতে পারেন যা লগইনের সময় অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর যোগ করে।
অ্যাকাউন্ট রিকভারি
যদি আপনি পাসওয়ার্ড ভুলে যান তাহলে লগইন পেজে ফরগট পাসওয়ার্ড লিংক ক্লিক করে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে রিসেট কোড পেতে পারবেন এবং নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন।
ডেস্কটপ এবং মোবাইলে নিবন্ধন প্রক্রিয়া কি একই
আমরা নিবন্ধন ফর্ম ডিজাইন করার সময় ডেস্কটপ এবং মোবাইল উভয় প্ল্যাটফর্মে একই ইউজার এক্সপেরিয়েন্স রাখার চেষ্টা করেছি। মোবাইলে ফর্মের প্রতিটি ইনপুট ফিল্ড বড় সাইজে দেখানো হয় যাতে টাচ...
| ফর্ম লেআউট | ডেস্কটপে তিনটি ধাপ পাশাপাশি প্রগ্রেস বার সহ দেখানো হয় এবং মোবাইলে প্রতিটি ধাপ আলাদা স্ক্রিনে পূর্ণ উচ্চতায় প্রদর্শিত হয় যাতে আপনি সহজে ইনপুট করতে পারেন। |
|---|---|
| পেমেন্ট নির্বাচন | উভয় প্ল্যাটফর্মে bKash, Nagad এবং Rocket এর আইকন একই সাইজে দেখানো হয় এবং ক্লিক বা ট্যাপ করলে সেই পদ্ধতির জন্য অ্যাকাউন্ট ইনপুট ফিল্ড খুলে যায়। |
| ওটিপি প্রবেশ | মোবাইলে ওটিপি কোড ইনপুট ফিল্ড অটোফোকাস হয় এবং আপনার মেসেজ অ্যাপ থেকে কোড কপি করে পেস্ট করতে পারবেন আর ডেস্কটপে ছয় ডিজিটের কোড ম্যানুয়ালি টাইপ করতে হয়। |
| পাসওয়ার্ড দৃশ্যমানতা | পাসওয়ার্ড ফিল্ডের পাশে একটি আই আইকন থাকে যা ডেস্কটপ এবং মোবাইল উভয় জায়গায় ক্লিক করলে পাসওয়ার্ড টেক্সট দেখতে পাবেন এবং টাইপো এড়াতে পারবেন। |
| প্রগ্রেস ট্র্যাকিং | ডেস্কটপে ফর্মের উপরে তিনটি বৃত্ত দেখায় যা প্রতিটি ধাপ সম্পন্ন হলে সবুজ হয় এবং মোবাইলে স্ক্রিনের শীর্ষে টেক্সট হিসেবে ধাপ সংখ্যা প্রদর্শিত হয়। |
| ত্রুটি বার্তা | যদি কোনো ফিল্ড ভুল পূরণ হয় তাহলে ডেস্কটপ এবং মোবাইল উভয় জায়গায় সেই ফিল্ডের নিচে লাল রঙের বার্তা দেখায় যা সমস্যা ব্যাখ্যা করে এবং কীভাবে সংশোধন করবেন তা জানায়। |
| সাবমিট বাটন | নিবন্ধনের শেষ ধাপে সাবমিট বাটন ডেস্কটপে ফর্মের নিচে এবং মোবাইলে স্ক্রিনের নিচে স্থির অবস্থায় থাকে যাতে আপনি সহজেই ট্যাপ বা ক্লিক করতে পারেন। |
নিবন্ধন সম্পন্ন করার পর কী কী পাবেন
আমরা নিবন্ধন প্রক্রিয়া এমনভাবে ডিজাইন করেছি যাতে আপনি অ্যাকাউন্ট তৈরি করার পরপরই সমস্ত ফিচার অ্যাক্সেস করতে পারেন। আপনার প্রোফাইল পেজে পেমেন্ট স্ট্যাটাস, ট্রানজেকশন হিস্ট্রি এবং অ্যাকাউন্ট...
লবি অ্যাক্সেস
নিবন্ধন সম্পন্ন হওয়ার সাথে সাথে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে লবিতে রিডাইরেক্ট হবেন যেখানে Pragmatic Play এবং PG Soft এর স্লট গেম এবং Evolution এর লাইভ টেবিল দেখতে পাবেন।
ক্যাশিয়ার পেজ
আপনার অ্যাকাউন্টে ক্যাশিয়ার পেজে গিয়ে ডিপোজিট এবং উইথড্র অর্ডার তৈরি করতে পারবেন এবং নিবন্ধনের সময় যুক্ত করা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে লেনদেন শুরু করতে পারবেন।
প্রোফাইল সেটিংস
প্রোফাইল সেটিংসে আপনার মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট পদ্ধতি আপডেট করতে পারবেন এবং অতিরিক্ত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট যুক্ত করার অপশন পাবেন যা ক্যাশিয়ার পেজে দেখা যাবে।
ট্রানজেকশন লগ
প্রতিটি ডিপোজিট এবং উইথড্র আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে রেকর্ড হয় এবং আপনি তারিখ, পরিমাণ, পেমেন্ট পদ্ধতি এবং স্ট্যাটাস ফিল্টার করে দেখতে পারবেন।
মোবাইল অ্যাপ লগইন
নিবন্ধনের পর আপনি একই ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে আমাদের মোবাইল অ্যাপে লগইন করতে পারবেন এবং ডেস্কটপ এবং মোবাইল উভয় জায়গায় একই অ্যাকাউন্ট ব্যালান্স দেখতে পাবেন।
প্রোমো নোটিফিকেশন
নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের জন্য আমরা সপ্তাহে নতুন প্রোমো ঘোষণা করি যা আপনার প্রোফাইল পেজে এবং লবির শীর্ষে ব্যানার হিসেবে প্রদর্শিত হয় এবং আপনি সেগুলো চেক করতে পারবেন।